В соответствии с постановлением Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав с  мая 2015 года в Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» с номерами: +79780000738, 88002000122. 

При звонке на эти номера дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которую оказывают специалисты Крымского республиканского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.

"Детский телефон доверия" работает на территории всего Крыма круглосуточно +7 978 0000 738 

Всероссийский "Детский телефон доверия" круглосуточно

+8 800 200 01 22 

Обратиться за помощью к незнакомому человеку порой бывает проще, чем к родным и близким людям. Суть такой помощи, это способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите их прав. Специалисты помогают абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации, найти свою цель в жизни. 

Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно – это первый принцип работы «Телефона доверия». С консультантом можно поделиться любой проблемой, которая волнует ребенка. Здесь его внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку, не осуждая и не критикуя.

При обращении абонент имеет право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а также в любой момент прервать разговор. Он может быть уверен, что содержание беседы не записывается и не разглашается, так как соблюдается конфиденциальность. Это второй принцип работы «Телефона доверия».

Хотим обратить внимание на то, что активности только самих детей в решении их проблем недостаточно. Важно внимание взрослых, которые сейчас часто проходят мимо детской трагедии. Обращаемся ко всем взрослым: давайте не будем равнодушны к детской беде, постараемся помочь каждому ребенку, находящемуся в трудной жизненной ситуации и, возможно, благодаря нашему вниманию и заботе будет спасена чья-то жизнь, не сломана судьба ребенка.

В Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Крым установлена круглосуточная телефонная линия «Телефона доверия», для немедленного реагирования на обращения граждан по вопросам защиты прав детей действует круглосуточная телефонная линия «Ребенок в опасности», которая поможет предотвратить преступления в отношении детей в Крыму. Позвонив на эту линию можно проинформировать правоохранительные органы о преступлениях, которые совершены или могут быть совершенны в отношении детей. К ним относится и оставление ребенка без присмотра со стороны взрослых. Работа службы «Ребенок в опасности» ведется круглосуточная. Сообщить о преступлении в отношении ребенка можно по телефонам: 

  (3652) 69-24-80 или  7-978-098-10-77

Номера телефонов доверия

Министерства образования, науки и молодежи Республики Крым

Порядок набора:

С мобильных телефонов: +73 (652) ххх-ххх

С городских стационарных телефонов: (3652) ххх-ххх

Общие вопросы: 275-232

Вопросы общего образования: 620-068, 274-001

Вопрос высшего образования: 544-637

Вопросы организации бесплатного питания: 274-001

Вопросы по выплатам за классное руководство: 510-340

Вопросы дошкольного образования: 600-418

Вопросы проведения ЕГЭ (на время проведения ЕГЭ): 273-118

Вопросы организации оздоровления детей: 241-083

Вопросы оплаты труда: 253-167

Вопросы противодействия коррупции: 510-340

Вопросы оказания экстренной психологической помощи семьям, детям и молодежи: 620-111, мобильный номер (круглосуточно): +79780000738

Вопросы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций: 27-52-32

Время работы: 9.00 – 18.00

Ежедневно (кроме субботы, воскресенья)

Номера телефонов горячих линий Министерства просвещения Российской Федерации. Вопросы обновления содержания общего образования: 8 800 200-91-85, доб. 7